Faça uma compra, marque uma consulta médica, inscreva-se em um curso ou envie um currículo.
Coisas que podem ser simples para você.
Para outras pessoas elas são impossíveis.
E não por falta de interesse, mas porque ninguém pensou neles ao projetar o site.
Acessibilidade digital não se trata apenas de cumprir regulamentações. Trata-se de garantir que todos, sem exceção, possam acessar serviços e conteúdos digitais.
Estamos falando de algo tão básico quanto autonomia. E sim, também de dignidade.
Digital não é neutro
Costuma-se presumir que a digitalização melhora a vida de todos igualmente. Mas a verdade é que o digital também pode excluir.
- Se o seu site não tiver contraste suficiente, alguém com baixa visão não conseguirá lê-lo.
- Se seus formulários não forem adequados para teclado, uma pessoa com mobilidade reduzida não conseguirá preenchê-los.
- Se seus vídeos não tiverem legendas, uma pessoa surda não conseguirá acessar o conteúdo.
Barreiras digitais existem. E elas não são visíveis.
Os erros mais comuns que as empresas cometem (e que você pode evitar)
🎯 1. Pensar que acessibilidade digital é só para cegos
Acessibilidade inclui pessoas com surdez, dislexia, baixa visão, dificuldades motoras, idosos ou neurodivergências.
🎯 2. Deixar para o final (ou nunca)
As pessoas costumam pensar: “Quando reformularmos o site, vamos torná-lo acessível”. Enquanto isso, perdem reputação, usuários e oportunidades. Além disso, você não precisa modificar o código e a instalação é simples e muito rápida (na verdade, leva apenas alguns minutos).
🎯 3. Fazer mudanças estéticas sem pensar na funcionalidade
Um design bonito é inútil se for ilegível, difícil de navegar ou não atender aos padrões.
🎯 4. Não teste o site com teclado ou tecnologias assistivas
Seu site pode ser usado sem mouse? Leitores de tela interpretam o conteúdo corretamente? Experimente.
🎯 5. Não pedir ajuda profissional
Existem soluções simples, como auditar seu site e integrar uma ferramenta que adapta a experiência a cada usuário. Isso economiza tempo e esforço.
O que os dados dizem sobre o impacto da acessibilidade digital?
- Um site acessível pode aumentar o alcance em até 30% ao incluir pessoas com deficiência, idosos ou pessoas com deficiências temporárias.
- As melhorias de acessibilidade também melhoram o SEO, resultando em mais visitas orgânicas e uma menor taxa de rejeição.
- Um estudo de Design Inclusivo da Microsoft mostra que projetar para extremos melhora a experiência de todos os usuários, não apenas de pessoas com deficiências.
🎯 Conclusão: Inclusão também se faz com cliques
Pense em quantas vezes você verifica seu celular todos os dias. Quando precisa de informações, onde as procura? Como essa capacidade melhora ou facilita sua vida? Esse é o impacto da acessibilidade digital em nosso dia a dia.
Como já dissemos, o digital nem sempre é neutro, e está em nossas mãos mudar isso. A tecnologia necessária para isso existe.
Toda vez que alguém deixa de concluir uma tarefa online, é uma oportunidade perdida. Para essa pessoa… e para a sua marca.
Mas cada vez que alguém obtém sucesso porque você pensou em acessibilidade, você está construindo algo maior: uma experiência digital que agrega valor, que se importa, que representa.
Acessibilidade digital não se trata apenas de tecnologia.
É uma forma de dizer: eu te vejo, eu te ouço, você me diz.
